Разом із стартом вступної кампанії у вищих навчальних закладах України розпочала роботу телефонна гаряча лінія Громадянської мережі ОПОРА. 
За номером телефону гарячої лінії можуть звернутися абітурієнти та їхні батьки для отримання безкоштовних юридичних консультацій, які стосуються роз'яснення умов прийому під час подання документів та заяв до ВНЗ у 2012 році, а також механізмів захисту своїх прав у випадку недотримання вимог конкурсного відбору.
Якщо приймальні комісії порушили права абітурієнтів, то юристи ОПОРИ нададуть консультації про процедуру подання апеляційних заяв щодо результатів вступного випробування, скарг на порушення процедури та правил прийому навчального закладу чи позовної заяви щодо визнання незаконним рішення приймальної комісії.
Телефонна гаряча лінія працюватиме з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 19:00.
Громадське спостереження ВГО Громадянської мережі «ОПОРА» за вступною кампанією за ВНЗ у 2012 році відбувається за сприяння Міжнародного фонду «Відродження».