Всі три роки повномасштабного російського вторгнення та 11 років років російської війни в Україні загалом Росія продовжує системно атакувати інформаційний простір України. Вони використовують сталі дезінформаційні наративи, маніпуляції та психологічні техніки, спрямовані на роз'єднання українського суспільства та дискредитацію європейського курсу України. 2 червня в Києві учасники німецько-українського воркшопу обговорили, як кремлівські інформаційні впливи шкодять довірі до інституцій, розпалюють внутрішні суперечності, впливають на рішення союзників і навіть залучають до злочинної діяльності українських підлітків.

Старший аналітик Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки Максим Віхров зазначив, що стратегічні цілі Росії в інформаційному полі виглядають таким чином: руйнування європейської та євроатлантичної єдності; поляризація суспільств всередині ЄС та в Україні; руйнування довіри до інституцій; поширення вірувань та упереджень, що в Європі існують якісь протиріччя, які неможливо розв’язати; формування негативних анти-європейських упереджень. Він також презентував дослідження Центру «Антиєвропейські наративи Кремля: мапа інформаційних загроз для України» та розповів про актуальні російські зовнішні інформаційні атаки на українців, які в міжнародній термінології називаються FIMI (Foreign Information Manipulation and Interference або Іноземні інформаційні маніпуляції та втручання).

«Найбільш популярні наративи, які пушаться, щоб вплинути на свідомість українців, це: «Україна – маріонетка Заходу», «Європейським елітам вигідна війна в Україні», «Країни ЄС претендують на українські території», «Європа духовно занепадає», «ЄС приречений на розпад». Ці наративи зараз знаходяться в активному користуванні, відповідні інформаційні операції відбуваються постійно, а особливо інтенсифікувались з початком повномасштабної війни», — розповів експерт.

За словами Віхрова, Росія часто використовує тактику «меметизації». «Аудиторії нав’язуються ідеологічно заряджені меми, певна лексика, яка відповідним чином має потенціал негативного впливу на цінності та установки аудиторії. У дослідженні ми проаналізували 4,8 тисяч публікацій за три з половиною місяці, до середини квітня поточного року, які були розміщені на різних онлайн-платформах в інтернеті з розрахунком на українську аудиторію. І саме ці публікації пушили наратив «Україна є маріонеткою Заходу», а такі лексичні маркери як «маріонетка ЄС» чи «ляльководи» дозволяють нам говорити про дуже агресивне російське втручання в наш інформаційний простір. І ці публікації зібрали 43,3 мільйони переглядів. Якщо говорити про глобальний масштаб, то ці цифри зовсім невеликі, але це означає, що щонайменше кожен мешканець України мав нагоду побачити цей матеріал. Звісно, величезна кількість людей цих матеріалів не бачили, але деякі люди варяться в інформаційній бульбашці, де їм постійно кажуть про «ляльководів», «європейських господарів» тощо, тобто це — потенційно загрожена аудиторія», — поділився аналітик результатами дослідження.

Він також розказав, як Росія отримує доступ до української аудиторії. У першу чергу це — Telegram, де Росія створила цілу екосистему поширення пропаганди, зокрема безліч каналів, які мімкрують під українські й ведуться українською мовою, але поширюють ці наративи. Також величезною проблемою є TikTok, де набирають популярності відео з відповідними наративами, вони таргетуються на українську аудиторію та використовують певні хештеги. Крім того, відповідні коментарі під публікаціями на українських ресурсах чи російськомовних європейських онлайнових медіа, які масовано залишають під цими публікаціями російські бото-ферми. І, звісно, люди в окупації піддаються вже прямому інформаційному впливу через газети, телебачення, офлайнові заходи.

За словами експертки зі стратегічних комунікацій Любові Цибульської, російські наративи є сталими і перевіреними на практиці. Крім того, щоб ефективніше поширювати їх серед українців, росіяни зазвичай обирають теми, які близькі українцям, які можуть мати потенціал для роз’єднання: «Росія не змінює наративи. Вони ефективні, бо вони послідовні та системні. Росія також зазвичай експлуатує вже існуючі почуття. Вони не намагаються інтегрувати наративи, які є абсолютно новини для нас. Вони беруть існуючу проблему і розпалюють її. Вони беруть щось, що дійсно зачіпає людей, наприклад, демобілізація, мобілізація, мирні перемовини — використовують це проти нас, користуються цією перевагою».

Також однією з найбільших проблем наразі експертка вважає поширення російської практики впливу на українських дітей та їх рекрутування. «Приблизно рік тому ми побачили одну дуже тривожну російську техніку, яку вони використовують на окупованих українських територіях. Звісно, ми знаємо, що Росія дуже вміло працює з кожною аудиторією, але зараз ми бачимо, що вони фактично використовують техніку «Аль-Каїди» та «ІДІЛ» щодо наших дітей. І я думаю, що це те, на що ми всі маємо звернути увагу. Вони таргетують українських підлітків через месенджери Telegram та Viber та рекрутують їх. До прикладу, вони платять дітям гроші і просять принести певний пакет з одного місця в інше, при чому діти навіть часто не знають нічого про вміст цього пакету. Росіяни роблять це дуже розумно — часом неможливо навіть відстежити всіх залучених до цього людей, бо це цілий ланцюжок. До прикладу, вони рекрутують і платять людям в одній області, щоб підготувати вибохову речовину, а потім рекрутують і платять людям з іншої області для того, щоб доставити цей пакет до місця призначення. Або дітям також платять за підпали військових автівок. І у нас вже було кілька трагічних випадків, коли діти загинули. А тепер ми бачимо, що росіяни роблять це з українськими підлітками, які перебувають в інших європейських країнах. До прикладу, нещодавні події у Великій Британії показують нам, що росіяни використовують той самий метод, аби продемонструвати, що українці там працюють проти суспільства й не мають там перебувати», — поділилась Цибульська.

Вона також наголосила, що вся основна дезінформаційна робота з боку Росії відбувається в онлайні, безпосередньо через Telegram, Viber та TikTok. До прикладу, вони також ефективно розпалюють питання мобілізації через відео у TikTok, таргетуючи їх на дружин та родичів військових, які, у свою чергу, вже пливають в особистій комунікації на своїх родичів у війську.

Голова правління Громадянської мережі ОПОРА Ольга Айвазовська розповіла про низку досліджень ОПОРИ в царині інформаційного поля, зокрема про аналіз наративів, які впливають на прийняття рішень щодо України: «Один з яскравих кейсів – кампанія проти України 2023 року, яка успішно закінчилась ненаданням Україні фінансової підтримки Конгресу США, через що Україна втратила можливість захистити частину своїх територій разом зі своїми людьми. Ми почали фіксувати такі приклади активностей в США, починаючи з червня 2023 року після того, як президент Володимир Зеленський дав велике інтерв’ю одному з телеканалів. У різних дуже локальних невідомих медіа вийшли заголовки про те, що «Україна перетворилась на диктатуру, а Володимир Зеленський є диктатором», які поширювали також анонімні сторінки в соціальних мережах. Нещодавно ми чули ці заяви навіть з вуст новообраного президента США фактично в тій самій формі. Заяви були пов’язані з дуже простим і правильним питанням до президента Зеленського: «Чи плануєте ви проводити парламентські вибори восени 2023 року і президентські вибори навесні 2024 року?». На що він відповів, що можливості провести вибори на сьогодні немає, тому що у нас активна фаза повномасштабної війни і Україна законно відійшла від своїх зобов’язань, про що повідомила Раду Європи та інші міжнародні інституції щодо прав людини. Але ці заголовки з тезою про неможливість проведення виборів були трансформовані у звинувачення, що в Україні з’явилась диктатура».

За її словами, поширення таких російських наративів є дуже типовим, але ці методи точно не можна недооцінювати, адже наслідки їх поширення можуть виливатись у конкретні політичні рішення. «Ми почали аналізувати, як скоординовані сторінки в соцмережах між собою співпрацювали. Підхід був дуже типовий — спочатку якісь тези, вирвані з контексту реальної заяви чи інтерв’ю, з’являються на маловідомих анонімних сторінках, потім вони піднімаються по рейтингу, стаючи таким чином більш легітимізованими, і тоді вже виходять на рівень відомих спікерів та лідерів думок. Ми знайшли координацію між лідерами політичного спектру та групи «MAGA» ще до президентських виборів, а також журналістами та лідерами груп, які мають відношення до рухів «QAnon», антивакцинаторів та інших. І фактично цей наратив був однією з підстав вести дискусію щодо фінансової підтримки України і виділення ресурсів Конгресом США. Тому не варто недооцінювати впливовість російських наративів, особливо виходячи на контекст європейської інтеграції. Адже насправді анти-західна тема в тих суспільствах, в які Росія намагається втрутитись через свої наративи, може стати топовою вже найближчим часом», — підкреслила Айвазовська.

Модераторка дискусії комунікаційна менеджерка Громадянської мережі ОПОРА Катерина Жемчужникова зауважила, що окрім законодавчої регуляції прозорості функціонування соціальних мереж, яка, до прикладу, існує в країнах ЄС (GDPR — General Data Protection Regulation або Загальний регламент про захист даних), можна також на персональному та організаційному рівнях дотримуватись інформаційної гігієни самостійно: «Після початку повномасштабного вторгнення Громадянська мережа ОПОРА відмовилась від Telegram як супер популярного в Україні каналу для поширення своєї інформації та комунікації з аудиторією, розуміючи всі підступності цієї платформи, щоб убезпечити читачів від перебування на майданчику, де поширюються дезінформаційні наративи».

Ця подія є частиною проєкту «Шляхи до прогресу: Німецько-українські діалоги про верховенство права для вступу до ЄС», що реалізується Інститутом європейської політики (Берлін) у співпраці з Громадянською мережею ОПОРА та фінансується проектом GIZ «Посилення наближення України до ЄС у сфері верховенства права» (3E4U)* за дорученням Федерального міністерства закордонних справ Німеччини.

Учасниками заходу стали представники делегації з Німеччини, яка складалася з урядовців, дипломатів та експертів аналітичних центрів. До воркшопу також долучилися відповідні профільні українські експерти з урядового та громадського кола. Разом вони обговорювали поточний прогрес України в євроінтеграційному процесі та виклики міграції, повоєнних виборів.